繁盛しているお店の経営者さんから、
繁盛の秘密を教えてもらいました。
今日は基準の話です。
経営者さんから教えてもらった
秘密は「基準」です。
基準とは、「自分の中のOKライン」
のことです。
要は、仕事の基準をどこに置くか？
それが大切という訳です。
その経営者さんは、「お客さんに
感動していただけるか？」が
基準だそうです。
その基準に向かって、試行錯誤して
自店のサービスを、作っていったとの
ことでした。
人はそれぞれ、基準を持っています。
経営者さんから学んで、
反省しました。
「基準を見直して、もっと高く
設定しよう」
と思いました。
自分で基準を掲げる。
その基準に向かって、自分が
挑戦する。
こんな働き方が楽ではないけど、
楽しいんでしょうね。
繁盛するお店は、繁盛する理由が
ある。
基準を高く持ちましょう。
まずは、現在の自分の基準を
チェックしましょう。
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